На сайте продублированы отзывы наших клиентов. Авторские оригиналы можно найти в специальной ветке нашей группы вконтакте.
На сайте продублированы отзывы наших клиентов. Авторские оригиналы можно найти в специальной ветке нашей группы вконтакте.
Здравствуйте! Не первый раз заказываю здесь посуду! Если не знаешь, что подарить родным или друзьям, то тебе сюда! Отменное качество фарфора! Потрясающий дизайн! Необычный подарок порадует всех без исключения! В этот раз я заказала для себя и для мужа чайные пары к 50-летию совместной жизни! Очень довольна! А еще хочу отметить внимательное, вежливое и терпеливое отношение работников Сообщества! Всем удачи и успехов в работе!!!
Это мой второй заказ. Всё просто великолепно. Находка для ценителей красоты и качества!
Компания «Фамильная посуда» превзошла все ожидания. Заказывала чайный сервиз — доставили в идеальной упаковке, без единого дефекта. Дизайн — восторг: классика с изюминкой. Теперь каждое чаепитие превращается в маленький праздник. Отдельное спасибо за внимательное отношение к клиентам и подарочек.
Заказывали 2 чайных набора на подарок родителям в день нашей свадьбы. Подготовка макета, печать и доставка заняла плюс минус неделя.
Менеджер оказалась компетенной, все чётко и понятно объяснила, все просьбы и пожелания учла.
Доставка пришла в целостности, печать качественная. Мы довольны с мужем. Благодарим вас.
Заказывала уже два раза, один на лень рождения, другой на свадьбу. Все приходило во время. В первый раз открылась ручка у чайника. Я сфотографировала на СДЭК, отправила фото и мне прислали замену! Без всяких проволочек. Спасибо вам огромное еще раз за ваш труд и за то, что мы можем подарить радость нашим близким!
Здравствуйте, огромное спасибо Вам «Фамильные ценности» за вашу великолепную работу, делала заказ чашки и бокалы для свадьбы внука, сделала заранее, получили всё в порядке, шикарно смотрится, прекрасный подарок получился, большое спасибо вашему менеджеру Диане, за информацию и подсказки, объяснения, внимание, очень приятно контактировать с такими людьми, ещё раз огромное спасибо Вам за вашу работу, и дальнейшего процветания вам вашей семейной компании, можно так сказать, очень интересная задумка для подарков ,молодцы, удачи вам и благодарных клиентов….
Подарили родителям на Золотую свадьбу, очень понравилось! Стильно, красиво и необычно!
Доставка в срок, хорошо упаковано. Спасибо всей команде Фамильных ценностей, особенно Юлии.
Отзывчивый и внимательный человек, всегда на связи, решила все вопросы. Отдельно спасибо за сертификат фамильного герба и поздравление.
Будем заказывать еще!
Здравствуйте! Наконец-то пишу отзыв! Спасибо большое за качественный и красивый подарок! Всё сделано по нашему желанию, посуда качественная, красивая! Заказали прилично заранее, но думаю получателю подарка понравится так же как и нам!
Огромное спасибо менеджеру за терпение во время оформления заказа! Заказ пришел хорошо упакованный, посуда вся целая, единственный нюанс немного порвана коробка в месте сгиба. Но мы купили другую коробочку, в целом вышли из ситуации! С уважением родительский комитет хоровой капеллы мальчиков „ Орлята,,
Здравствуйте! Хочу сказать вам большое спасибо за ваш труд и ваше трепетное отношение к клиентам. Мы очень долго искали подарок когда нашли его, то оказалось слишком мало времени!
Но ваши менеджеры — золотые, все время оповещали об изменениях, постоянно держали в курсе, моментально отвечали на вопросы и просьбы. Вы прям семейная компания в плане отношения, так заботятся только в семье. Но самое главное- это наверное видеть какую радость доставляет ваша работа! Когда мы дарили ваш подарок, было видно как наша бабушка заинтригована, ну и когда она увидела- сколько радости было на лице не передать! Спасибо вам за это!!! А я всем вас рекомендую и конечно ещё ни раз приду к вам за подарком!!! Процветайте!!!!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за отношения к клиентам и ваши восхитительные изделия! Долго сомневался и переживала, как доедет посылка, все ли будет устраивать мои требованиям! Заказывала чайный сервиз на 6 персон в подарок! Все пришло во время и в идеальном виде! Все аккуратно и качественно изготовлено, подарок получился шикарный, сама бы с удовольствием была бы рада такому! Желаю Вам процветания и больше счастливых клиентов!
Фото приложила частично)
Добрый вечер! Заказали набор «Чайная классика» всё просто супер!!!
Доставили все в срок!!!
Менеджеры очень отзывчивые)
Мы остановились довольны!
Добрый день! Только что получила заказ, все пришло целое, хорошо упаковано, оформлено, даже пакет положили, чтоб было удобно нести. Очень внимательное отношение. Заказывала 6 кружек в подарок к новому году с фамильным гербом и надписью. Очень довольна работой. Красиво, профессионально сделано! Большое вам спасибо за вашу работу!
Благодарю от всей души за чудесные кружечки!
Всё пришло быстро, качественно упаковано, а главное вовремя, как и договаривались!:)
На радостях почему-то не сфоткала. Ребята, которым дарили, были в восторге и это не смотря на то, что люди из тех, «у кого есть все и даже чуточку больше». Мы смогли их удивить!
Еще раз благодарю и желаю вам процветания и успехов!
Добрый день. Получили посылку, упаковано хорошо, всё целое, спасибо. В целом выглядит неплохо, симпатичный ящик. Но вот качество сильно расстроило. Заметны подтёки, неровности, к премиум классу изделие отнести нельзя. Ещё…это уже не касается качества/ просто вдруг кому то информация будет полезна. Посуда не белая, а молочная. Шрифт мелковат , но это уже сугубо лично моё виденье. Брали для себя.
Добрый день! Хочу выразить благодарность и восторг за вашу работу! Идеальная работа от моменты заказа, до получения подарка! Заказали сервиз руководителю на день рождения! Подарок пришелся по душе! Качество на высшем уровне во всех деталях, учтены все пожелания! Достойный подарок, видно профессиональную работу! Спасибо!
Здравствуйте, дорогие! Вот такую чайную пару я подарила своему сыну и невестке на их первую годовщину свадьбы. Сказать, что они были в восторге, это вообще ничего не сказать. Шок, удивление, восторг это только малая часть того, что они испытали в тот момент! А эмоции наших родных стоят дорогого! Спасибо вам огромное за такие замечательные и удивительные подарки!
Здравствуйте! Спасибо вам огромнейшее за КРАСОТУ, которую вы создаёте!!!! Очень шикарно , дошло всё в целости и сохраности, и даже раньше нашей даты

Дополнили наш сервиз, подарком : такая милая чайная пара, неожиданно и очень приятно?Благодарю от всей души!!!!! Подарочный пакет с вашим логотипом, оказался очень кстати! Удобно было нести из Сдэка)
Выражаю отдельную благодарность менеджеру Диане, она профессионал своего дела, приятно было общаться.
Здравствуйте всем, кто трудился над нашим заказом!!!! Ваша команда как всегда на высоте! Супер профессионально, быстро, чётко и слаженно!
БлагоДарю вас всех за такой прекрасный подарок! Упаковка стала ещё лучше, красивее!!!! Первый раз я сделала заказ в 2018 году(если не ошибаюсь), за эти годы вы стали на голову выше!!!!! Низкий вам всем поклон! Вы делаете нашу жизнь чудеснее!!!
Наша семья зародилась 18.06.1994 года в г. Тюмень. На жемчужную свадьбу хотелось особенный подарок и я нашла на просторах ВК сообщество Фамильная посуда. Компания очень профессионально и в быстрые сроки помогла мне реализовать такой чудесный подарок. В нашей семье появилась фамильная ценность, которая будет передаваться детям и внукам. Выражаем искреннюю благодарность Фамильной посуде за такой красивый подарок!
Подарок получился чудесный! Как-то поздно пришла мне идея такого подарка. Времени было в обрез. Но мы все успели, благодаря отличной работе менеджеров компании. Быстро определились с составом сервисза, было предложено на выбор несколько вариантов логотипа с инициалами именинника. Все пришло в срок, прекрасно и надёжно упаковано. Хорошего качества посуда. Подарок впечатление произвёл. Спасибо за внимательное отношение, за качество работы!
Заказывали сервиз еще под новый год, сделали подарок сами себе! счастью нашему нет предела, это наша первая семейная ценность — красиво, качественно, быстро, очень приятно общаться с менеджерами. Отношение к клиенту видно по упаковке, даже пакетик положили для удобной переноски большой коробки из пункта выдачи. Я просто в восторге, посматриваю, что еще заказать!
Хочу оставить отзыв ! Чайный сервиз просто огонь!!!!! Подарила свекрови на день рождение, она осталась очень довольна! Она искала в каком стиле будет покупать посуду в новый дом, а я ей помогла определиться с выбором! Сказала теперь и тарелки будет у Вас заказывать и фужеры!!! Спасибо Вам огромное за то ,что ,благодаря Вам, можно сделать такой уникальный подарок!!!
Я, конечно, же переживала за предоплату 100%, но почитала отзывы на странице ( отдельное спасибо тем, кто пишет честные отзывы!!!) ,и сомнений не возникло!!!17.02.2024 начала общаться с менеджером ( милая девушка, отвечала на все мои глупые вопросы), а 25.03 уже заказ был доставлен в целости и сохранности в г.Сочи!!! Еще и подарочек нам положили ,чайную пару с надписью!!!
Рекомендую к заказу , если любите посуду в таком стиле,точно понравится!!.!
Здравствуйте! Хочу выразить огромное спасибо коллективу и персональному менеджеру Анастасии! Заказали в конце января чайный сервиз и столовые приборы на свадьбу детям. Заказ делали за месяц, с учётом того «Мало ли что… » чтобы было время исправить, подправить.
Очень боялась, так как предоплата 100%, ну и сумма внушительная. Герб создавали сами, менеджер дорабатывал, прислал эскиз доработки. Всё согласовали, что это подарок на свадьбу, сумму, дату изготовления, дату отправки и место получения. Без всяких задержек, ровно.. ровно в срок мы получили свои заказы.
Коробка от сервиза с низу была чуть продавлена и порвана. Написала персональному менеджеру, нам сразу же отправили новую коробочку… Большое спасибо за внимание и заботу Анастасии!
Сервиз превзошёл все ожидания, лёгкий, изящный.. Теперь сама хочу себе такой!!!
Но! Столовые приборы это вообще супер! Один чемоданчик чего только стоит! не знаю кому как, но мне нравятся тяжелые приборы..
Приятно держать в руке и кушать. Жизнь слишком коротка, для того чтобы есть из некрасивой посуды и алюминиевыми ложками. Так что я, однозначно рекомендую и посуду и приборы. Детям очень понравилась посуда, они в восторге. Очень хотелось бы, чтобы она прослужила им много лет.
Через годик напишу отзыв после срока использования. Ну,а пока всё достойно!
PS: отдельное спасибо за «комплимент» чашку с блюдцем. Теперь я каждое утро пью кофе только с неё и » Следую за мечтой»!
Огромное спасибо коллективу производственной компании «Фамильные ценности» за подарки, которые сближают, привносят тепло в дом, в семью. Я заказывала сразу несколько комплектов для моих родных и все обладатели фамильной посуды остались очень довольны и тронуты оригинальностью идеи. Приятно было общаться с менеджером Анастасией. Столько внимания она уделила, помогала в выборе вариантов изделий, гербов. На все вопросы я получала исчерпывающие ответы. Анастасия! Спасибо от меня лично и от моих близких! Желаю коллективу компании всех благ! Продолжим с вами сотрудничество, ведь не всех еще близких порадовала и год семьи в России только начинается! Желаю всем семьям мира, добра и любви! И приятного чаепития! «Папа и мама, дети и внуки, стихи, признания, песни и шутки… На стене — театр теней. Ещё чайку налей…»
Добрый вечер. Получила заказ. Заказывала чайную пару. В живую очень даже красиво. Качественно упаковано, подарочная коробка не повреждена, в подарок положили записную книгу для рецептов.
Приятно, что даже позаботились о том, как покупатель понесёт заказ. Положили пакетик. Есть желание заказать вновь.
На годовщину свадьбы заказала детям кружки. Конечно же первый раз было немного страшно, боялась что не понравится, не успею вовремя получить. Зря переживала. Все вовремя, приходили смски где товар, на какой стадии, пришёл быстро и небольшой подарок, блокнот для рецептов. Очень понравилось, оригинальный подарок. Сделано с любовью, красиво упакован. Такой подарок подойдет к любому торжеству. Спасибо всем кто этим занимается и несет людям радость!!!
Хочу выразить огромную благодарность за Вашу работу и честность! Я не решалась сразу делать заказ, в наше время много мошенников, НО, выбрала не знакомых мне людей из ваших отзывов и написала в лс. и каждый мне подтвердил Вашу честность и качество. Решились с мужем, выбрали герб, чайный набор, блюдо, салатники и тд.
Хотелось подарить на золотую свадьбу родителям мужа хороший, памятный подарок. И это было ,,ВАУ,, когда мы открыли первую коробку и не пожалели. Счастью не было предела. Всё красивое на 100%, с нашим фамильным гербом, упаковка порадовала. Всё на высшем уровне.
И вот настал тот день, когда мы подарили Вашу, теперь уже нашу)) посуду. Это были эмоции счастья и их не передать словами. От всей нашей семьи желаем Вам, здоровья и процветания много-много лет….Спасибо огромное, что радуете нас такой красотой!!!
Заказала бокалы не на подарок, а на годовщину свадьбы нам с супругом. К сожалению или к счастью (ведь посуда бьётся на счастье), один бокал разбился в первый же день, не дожив до годовщины. Пришло все в срок, открыла на ПВЗ, сразу же влюбилась в бокалы. Качество печати отличное, бокалы большие, лёгкие, просто идеальные. На одном бокале был небольшой брак, на дне самого бокала были небольшие разводы.
«Да что может быть из-за этого» , — подумала тогда я. Но оказывается может, поэтому рекомендую при наличии любого недочета вернуть. Наш бокал мокрый выскользнул из рук на стол, с небольшого расстояния от стола (до 20 см, может 30 см), и разлетелся вдребезги. Не на 2-3 части, а на стеклянные крошки. Сказать, что расстроились, ничего не сказать. Но да ладно, вроде забыли уже, но менеджер напомнил, отправив сообщение с просьбой оставить отзыв. После чего предложил заказать один бокал, правда по цене двух.
Не могу ничего сказать про качество сервизов и других продуктов, просто нам не повезло, но качество самих бокалов не оправдало ожиданий.
Теперь мы счастливые обладатели одного фамильного бокала.
Здравствуйте. Получила заказ ! Всё отлично , упаковка супер , сразу чувствуются забота и любовь к клиентам. Сами бокалы выполнены из прочного стекла, надпись красивая и герб. Пакетик положили , умнички . Теперь подарки близким, только у вас! огромное вам спасибо!
Имениннице очень понравился подарок! большое спасибо Фамильные ценности!!
Приветствую! Делаю заказ второй раз. Хочу поблагодарить ребят за высокий профессионализм, оформление и своевременную отправку набора! В пятницу всё получила в лучшем виде! В субботу уже подарили! Всё чётко и спокойно! Хотя заказ сделала за 10 дней всего до мероприятия, в суете. Вы суперские! Наши молодожёны очень довольны, не ожидали)))
Добрый вечер! Сегодня получила свой заказ.Все пришло идеально упаковано, бокалы очень хороши, ничего лишнего (как говорят не убавить, не прибавить). Спасибо большое. Очень хочется порадовать педагогов, но… терпим до дня учителя! Очень советую не искать «приключений», обращаться сразу к «Фамильной посуде»! И посоветуют, и подберут, и эстетическое удовольствие на лицо!
Удачи и успеха. Продолжайтесь и развивайтесь! Вы нужны людям.
Набор кружек заказывала для дочери и будущего зятя. Заказ улетел в Америку (добрался в целости и сохранности, преодолев путь С-Пб — Новосибирск — штат Колорадо).
Вот отзыв дочери: «Набор — восторг! Очень мило, элегантно и изящно! Молодой человек в восторге от национальных элементов и золотого цвета), на лице была довольная улыбка и восхищение!) Огромная благодарность за работу, внимание к деталям, персональному подходу!»
Спасибо команде Фамильных ценностей за красоту, практическую пользу и положительные эмоции!
Хочу выразить благодарность всему коллективу «Фамильные ценности». Получила сегодня первый заказ — бокалы с фамильным гербом в подарок дочери, которая живет в Германии. Все дошло в отличной упаковке. Герб, который мы придумывали вместе с вашим дизайнером, нанесен очень качественно и смотрится великолепно. Упаковка бокалов подарочная, тоже на высшем уровне. Надеюсь, дочери и ее семье понравится. Идея подарков «Фамильные ценности» замечательная. Желаю вам новых творческих находок и лояльных клиентов! Благодарю за клиентоориентированность и индивидуальный подход к каждому клиенту!!
Не первый раз заказываю подарок в Фамильных ценностях.
Качество посуды высокое.
Менеджер отвечает быстро и поможет советом если есть сомнения в нюансах заказа.
Упаковка настолько надёжная, что дойдет всё в целости и сохранности.
В коробке всегда есть пакет чтоб спокойно донести подарок.
Коробка не нуждается в дополнительных украшениях. Можно дарить.
Спасибо мастерам за работу.